Agent de fret aérien
L'agent de fret aérien est un acteur clé de la chaîne logistique internationale. Sa mission : organiser, coordonner et documenter le transport de marchandises par avion, en veillant à ce que chaque colis, palette ou conteneur arrive à destination dans les délais, en conformité avec les réglementations douanières et les normes de sécurité aérienne. Il est l'intermédiaire indispensable entre les expéditeurs, les compagnies aériennes, les transitaires et les autorités douanières. Au quotidien, l'agent de fret aérien réalise des tâches variées : il réceptionne et vérifie les documents d'expédition (lettres de transport aérien, factures commerciales, certificats d'origine), établit les déclarations en douane, réserve des capacités sur les vols, et coordonne les opérations de chargement et déchargement en zone aéroportuaire. Il utilise des logiciels spécialisés comme Cargo Community System (CCS), des outils de tracking en temps réel et des plateformes EDI pour échanger des données avec ses partenaires. Son environnement de travail est rythmé, souvent en horaires décalés, entre bureau, entrepôts et contacts téléphoniques ou digitaux avec des interlocuteurs du monde entier. Ce métier convient particulièrement aux personnes organisées, rigoureuses et qui apprécient la diversité des missions et le rythme soutenu. Si vous aimez jongler entre les chiffres, les délais et les contacts internationaux, que vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et que vous avez une appétence pour les langues étrangères, notamment l'anglais, ce poste saura vous dynamiser. Le sens des responsabilités et la réactivité face aux imprévus sont des qualités essentielles pour s'épanouir dans ce rôle.
Débutant
24 k€
/ an
✨ estimation
Confirmé
33 k€
/ an
✨ estimation
Senior
42 k€
/ an
✨ estimation
Compétences clés
Formations recommandées
Bac Professionnel Logistique
BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA)
BTS Commerce International
Licence Professionnelle Transport et Logistique Internationale
Bachelor / Licence Professionnelle Commerce et Transport International
Formations pour devenir Agent de fret aérien
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Une journée type
7h00 – Vérification des vols programmés et des capacités cargo disponibles sur les systèmes
8h30 – Réception et contrôle documentaire des expéditions (LTA, factures commerciales, certificats d'origine)
10h00 – Saisie des déclarations en douane et suivi du dédouanement des marchandises
13h30 – Coordination avec les compagnies aériennes, transitaires et manutentionnaires pour le chargement des palettes/conteneurs ULD
15h30 – Traitement des anomalies (marchandises en souffrance, litiges, retards) et mise à jour du suivi clients