Commissionnaire de transport
Le commissionnaire de transport est un acteur clé de la chaîne logistique : il organise, coordonne et supervise le transport de marchandises pour le compte de ses clients, de l'enlèvement jusqu'à la livraison finale. Sa particularité ? Il agit en son propre nom et engage sa responsabilité juridique sur l'ensemble de l'acheminement, contrairement à un simple intermédiaire. Il sélectionne les transporteurs adaptés, négocie les conditions tarifaires et s'assure que chaque expédition arrive à bon port, en respectant délais, réglementations douanières et contraintes spécifiques des clients. Au quotidien, ce professionnel jongle entre appels téléphoniques, e-mails et logiciels de gestion de transport (TMS comme Cargowise, Akanea ou Shiptify). Il analyse les demandes de clients, compare les offres de prestataires routiers, aériens ou maritimes, rédige des documents de transport (lettres de voiture, connaissements, bordereaux douaniers) et suit en temps réel l'avancement des expéditions. Les imprévus sont fréquents : retards, litiges, ruptures de charge, qu'il doit gérer avec réactivité. Il travaille généralement dans un bureau open-space, souvent en contact avec des partenaires internationaux, et évolue dans un environnement dynamique où les journées ne se ressemblent jamais. Ce métier convient parfaitement aux personnes organisées, à l'aise dans la négociation et capables de gérer plusieurs dossiers en parallèle sans perdre le fil. Un bon sens du relationnel, une résistance au stress et une appétence pour les chiffres et la géographie des flux sont des atouts précieux. Si tu aimes résoudre des problèmes concrets, travailler en équipe et voir les résultats de ton travail se matérialiser sur le terrain, ce poste peut vite devenir passionnant.
Débutant
28 k€
/ an
✨ estimation
Confirmé
40 k€
/ an
✨ estimation
Senior
58 k€
/ an
✨ estimation
Compétences clés
Formations recommandées
BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA)
BUT Gestion Logistique et Transport (GLT)
Licence professionnelle Métiers du Transport et de la Logistique
Bachelor Logistique et Supply Chain
Master Transport, Logistique et Territoire / Master Management de la Supply Chain
Formations pour devenir Commissionnaire de transport
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Une journée type
8h – Réception et analyse des demandes de transport clients
10h – Recherche et sélection de transporteurs adaptés
12h – Négociation des tarifs et conditions
14h – Suivi opérationnel des expéditions en cours
16h – Gestion des litiges et réclamations