Responsable comptes marketplace
Le responsable comptes marketplace est chargé de développer et d'optimiser la présence commerciale d'une marque ou d'une entreprise sur les grandes places de marché en ligne, comme Amazon, Cdiscount, Fnac Marketplace ou encore La Redoute. Son objectif principal est d'augmenter les ventes, d'améliorer la visibilité des produits et de maximiser la rentabilité sur ces canaux digitaux, en lien étroit avec les équipes commerciales, marketing et logistiques. Au quotidien, ce professionnel passe une grande partie de son temps à analyser les données de performance : taux de conversion, chiffre d'affaires par référence, taux de retour, avis clients. Il optimise les fiches produits (titres, descriptions, photos, mots-clés) pour améliorer leur référencement naturel sur les plateformes. Il pilote aussi les campagnes publicitaires internes aux marketplaces (Sponsored Products sur Amazon, par exemple), négocie les conditions commerciales avec les plateformes, surveille la concurrence et gère les stocks en collaboration avec la supply chain. Il travaille avec des outils comme Seller Central, des logiciels de repricing, des tableaux de bord Excel ou Power BI, et des solutions d'automatisation. Ce métier convient particulièrement aux personnes curieuses, à l'aise avec les chiffres et les outils numériques, qui aiment comprendre les leviers de performance et prendre des décisions basées sur des données concrètes. Un goût pour le commerce, la réactivité et une capacité à jongler entre plusieurs priorités sont des atouts majeurs. C'est un métier dynamique, en constante évolution, idéal pour ceux qui souhaitent allier commerce et digital dans un environnement stimulant.
Débutant
35 k€
/ an
✨ estimation
Confirmé
50 k€
/ an
✨ estimation
Senior
65 k€
/ an
✨ estimation
Compétences clés
Formations recommandées
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
BUT Techniques de Commercialisation
Licence Pro Commerce Électronique et Marketing Numérique
Bachelor Marketing Digital / E-commerce
Master Marketing Digital, E-business ou Commerce International
Formations pour devenir Responsable comptes marketplace
Générées par IA · parcours recommandés en France
Une journée type
9h – Analyse des KPIs de la veille : ventes, taux de conversion, Buy Box, stock et alertes sur les différentes marketplaces
10h – Optimisation des fiches produits : mise à jour des titres, bullet points, mots-clés back-end et visuels pour améliorer le référencement
11h30 – Pilotage et ajustement des campagnes Retail Media (Sponsored Products, Sponsored Brands) et suivi des budgets publicitaires
14h – Réunion avec les équipes supply chain et logistique pour anticiper les ruptures de stock et gérer les expéditions FBA/FBM
16h – Veille concurrentielle, suivi des prix, analyse des avis clients et reporting hebdomadaire de performance à la direction commerciale