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Responsable hébergement insolite

Le responsable hébergement insolite conçoit, développe et gère des structures d'hébergement originales — cabanes dans les arbres, yourtes, bulles transparentes, tipis, conteneurs aménagés — au sein de domaines naturels ou ruraux. Sa mission est de proposer une expérience de séjour unique, en phase avec les attentes de l'écotourisme et du tourisme expérientiel, tout en veillant à la rentabilité et à la qualité de l'accueil. Au quotidien, ce professionnel jongle entre plusieurs casquettes. Il supervise l'entretien et la mise en valeur des hébergements (vérification des installations, décoration, approvisionnement), gère les réservations via des plateformes comme Airbnb, Booking ou des outils dédiés (PMS), et répond aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou messagerie instantanée. Il coordonne les équipes de ménage et de maintenance, négocie avec des prestataires locaux (artisans, fournisseurs d'activités) et pilote des projets de création ou de rénovation de nouvelles structures. Il anime aussi les réseaux sociaux pour promouvoir le domaine, analyse les avis clients et ajuste les tarifs selon la saisonnalité. Ce métier convient parfaitement aux personnes polyvalentes, créatives et passionnées par la nature et l'accueil. Il s'épanouit ceux qui aiment autant concevoir une ambiance unique que résoudre un problème logistique concret, et qui partagent des valeurs fortes autour du développement durable et du tourisme responsable. Un goût prononcé pour l'entrepreneuriat et le contact humain est un vrai atout.

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Débutant

25 k€

/ an

✨ estimation

Confirmé

38 k€

/ an

✨ estimation

Senior

50 k€

/ an

✨ estimation

Compétences clés

Gestion technique de structures atypiques (cabanes perchées, yourtes, bulles transparentes, tiny houses)Connaissance des réglementations ERP et permis d'aménager en zones naturelles (PLU, code de l'urbanisme, loi ALUR)Maîtrise des plateformes de commercialisation touristique (Booking, Airbnb, GreenGo, Huttopia Booking Engine)Compétences en écoconstruction et maintenance de matériaux biosourcés (bois, toile, structures gonflables)Yield management et revenue management appliqués à l'hébergement saisonnier de niche

Formations recommandées

BTS Tourisme

2 ans

BTS Management en Hôtellerie-Restauration (option D – Management d'unité de séjour)

2 ans

Bachelor Responsable d'hébergements touristiques

3 ans

Licence professionnelle Tourisme durable et écotourisme

1 an (après Bac+2)

Master Tourisme, hôtellerie et loisirs (mention Management du tourisme durable)

2 ans

Formations pour devenir Responsable hébergement insolite

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Une journée type

1

8h – Inspection des hébergements : vérification de l'état des structures (étanchéité, sécurité, propreté) et tour du site avec l'équipe technique

2

9h30 – Point opérationnel avec les équipes ménage et accueil : planning des arrivées/départs, attributions des hébergements

3

11h – Gestion des réservations et optimisation tarifaire : ajustement des prix sur les OTA, réponse aux demandes clients, suivi du taux d'occupation

4

14h – Suivi d'un projet d'aménagement : réunion avec un artisan charpentier pour l'installation d'une nouvelle cabane, vérification conformité réglementaire

5

16h30 – Accueil personnalisé des clients arrivants : présentation du concept, visite du site, briefing sur les activités nature et écoresponsables proposées

Offres d'emploi

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