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Tourisme et patrimoine Stable

Responsable tourisme d'affaires (MICE)

Le responsable tourisme d'affaires, aussi appelé MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Events), est au cœur de l'organisation d'événements professionnels à fort enjeu : congrès internationaux, séminaires d'entreprise, voyages de motivation ou salons professionnels. Son rôle est de transformer les besoins d'un client en une expérience sur mesure, mémorable et parfaitement coordonnée, en veillant à la fois au budget, à la logistique et à la satisfaction des participants. Au quotidien, ce professionnel jongle entre plusieurs missions : il prospecte de nouveaux clients (entreprises, associations, institutions), répond à des appels d'offres, négocie avec des prestataires (hôtels, traiteurs, transporteurs, agences de communication), puis pilote la mise en œuvre opérationnelle de chaque événement. Il utilise des outils de gestion de projet comme Trello ou Asana, des logiciels de gestion hôtelière, des plateformes de réservation spécialisées (Cvent, Eventbrite) et maîtrise les tableurs pour le suivi budgétaire. Il est en déplacement régulier sur les lieux de conférence, en contact constant avec ses clients et partenaires par téléphone, email ou en réunion. Ce métier s'adresse à des profils à la fois organisés et relationnels, capables de gérer la pression des délais tout en gardant le sens du détail. Si tu aimes coordonner des projets complexes, voyager, négocier et créer des expériences qui marquent les esprits, tu trouveras dans ce métier un terrain d'expression idéal. Un goût prononcé pour le contact humain, l'adaptabilité et une bonne résistance au stress sont des atouts indispensables.

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Débutant

32 k€

/ an

✨ estimation

Confirmé

46 k€

/ an

✨ estimation

Senior

60 k€

/ an

✨ estimation

Compétences clés

Maîtrise des techniques de gestion événementielle MICE (congrès, incentives, séminaires)Négociation tarifaire avec prestataires hôteliers, traiteurs et transporteursUtilisation de logiciels de gestion événementielle (Cvent, Evenium, Weezevent)Élaboration de budgets prévisionnels et suivi de rentabilité par événementConnaissance des réglementations ERP, normes de sécurité et logistique des lieux de réception

Formations recommandées

BTS Tourisme

2 ans

BUT Gestion des entreprises et des administrations (GEA) option tourisme

3 ans

Licence professionnelle Tourisme d'affaires et organisation d'événements

1 an (après Bac+2)

Bachelor Événementiel et Tourisme d'affaires

3 ans

Master Tourisme, management et ingénierie des événements

2 ans

Formations pour devenir Responsable tourisme d'affaires (MICE)

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Une journée type

1

8h30 – Consultation des demandes entrantes clients corporate et réponse aux appels d'offres

2

10h00 – Visite technique d'un lieu de séminaire avec un client pour valider la scénographie et la logistique

3

12h00 – Déjeuner de travail avec un prestataire traiteur pour négocier un contrat-cadre annuel

4

14h00 – Élaboration d'une proposition commerciale chiffrée pour un congrès de 500 participants incluant hébergement, transferts et programme social

5

16h30 – Coordination avec les équipes audiovisuelles et le bureau des congrès pour finaliser le rétroplanning d'un événement à J-15

Offres d'emploi

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